數(shù)智經(jīng)營解決方案
全渠道營銷推廣數(shù)據(jù)管理與分析
從機會到訂單的銷售自動化管理
構(gòu)建高效的智能化服務(wù)
日周月季年,經(jīng)營節(jié)奏管理
隨時隨地辦公,客戶在線,員工在線,產(chǎn)品在線
產(chǎn)成品標準化管理
精準核算成本與利潤,預(yù)測投資回報率
管理物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備
數(shù)據(jù)驅(qū)動,讓經(jīng)營更輕松
發(fā)掘客戶、促活客戶、管理客戶及時響應(yīng)和滿足客戶需求的工具應(yīng)用
產(chǎn)品特點
CRM、SCM、SCRM、DSS、DI、KM
1、入口便捷
通過企業(yè)微信、電腦、微信、釘釘、APP、企業(yè)網(wǎng)站接入來操作。完全采用瀏覽器用戶界面,操作簡便直觀。
2、數(shù)據(jù)自動采集
通過第三方數(shù)據(jù)把在互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息、征信記錄、口碑數(shù)據(jù)主動抓取并且分析使用。
3、社交融合
通過與手機通訊錄數(shù)據(jù)同步,機匯管家SCRM與微信生態(tài)數(shù)據(jù)同步,實現(xiàn)社交融合。
4、人工智能
機器學(xué)習(xí)、人工智能實現(xiàn)推廣、銷售、客戶服務(wù)的智能化,解放員工生產(chǎn)力。
5、數(shù)據(jù)可視化
展現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化的魅力,幫助決策者搭建可視化作戰(zhàn)指揮室,滿足會議展覽、業(yè)務(wù)監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警、地理信息分析等多種業(yè)務(wù)的展示需求。
6、個性化設(shè)計
可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點設(shè)置工作流程,并自由定義客戶、供應(yīng)商、訂單、產(chǎn)品、任務(wù)、工作報告及員工等各類表單屬性。
7、全面管理
面向客戶關(guān)系管理的全過程:市場管理、銷售管理、客戶服務(wù)管理、訂單管理、合作伙伴管理、競爭對手分析、產(chǎn)品管理、員工管理等。
8、協(xié)同工作
將市場營銷、客戶服務(wù)、合作伙伴建立在同一個運營管理平臺上,實現(xiàn)從客戶信息管理到工作任務(wù)管理的協(xié)同。
9、可重復(fù)的計劃與排程
在制定計劃、日程時,可設(shè)為按一定周期重復(fù)。
10、業(yè)務(wù)進程管理
對交易過程、客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷的過程進行跟蹤管理,并可實時反映業(yè)務(wù)進展情況。
11、銷售機會挖掘
強大的向上銷售與交叉銷售、會員精準推送、RFM分析。
12、決策支持
對客戶、合作伙伴、競爭對手、市場、銷售、服務(wù)、產(chǎn)品及員工的各種信息進行統(tǒng)計和分析,為企業(yè)發(fā)展提供決策依據(jù)。
13、財務(wù)分析
各類財務(wù)數(shù)據(jù)分析,利潤趨勢報表、利潤同期比較、每月利潤報表、各類趨勢分析。
14、電商應(yīng)用
采用與裂變商城、全網(wǎng)營銷云平臺的無縫對接,升級電子商務(wù)模式,構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺。
15、開放應(yīng)用
可對接各類數(shù)據(jù)、接口,調(diào)用阿里云各種應(yīng)用。
16、適用廣泛
可廣泛適用于:高新科技、醫(yī)藥及醫(yī)療器械、電子設(shè)備、信息通訊、咨詢服務(wù)、家電、汽配、食品百貨、建材裝飾、交通運輸、旅游、保險、房地產(chǎn)、金融證券、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)等。
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